廣州如江智能科技有限公司是一家以觸摸屏服務終端研發(fā)設計和生產加工為主的科技型生產企業(yè)，年配套觸摸屏生產能力為2萬臺。公司下設組車間、鈑金加工車間、金屬表面處理車間三個事業(yè)部，生產基地位于廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)，廠區(qū)總占地面積1000平米。為客戶提供以下服務：觸摸屏一體機設備的OEM、ODM組裝生產，觸摸屏及自助設備機箱機柜設計、加工。鈑金外殼加工生產，金屬表面烤漆、高溫噴涂處理。如江科技秉承“以人為本，創(chuàng)造精品”的理念，始終不渝的堅持把技術創(chuàng)新和產品質量當做勵業(yè)根本。為打造“祝欣”，不斷提高公司的管理能力和產品質量水平。
辦事大廳無線排隊方案：辦事大廳是的行政服務機構，由于接待群眾量大、服務項目繁多，經常會出現排隊擁擠的情況，群眾辦事體驗差。辦事大廳無線排隊方案將成為改變這種狀況的有力手段，它完全模擬了人群排隊全過程，通過取票進隊、排隊等待、叫號服務等功能，代替了人們站隊的辛苦。另外，為方便公眾辦事，排隊之前可以通過手機提前預約，排隊之中可以通過手機掌控排隊進度。把公眾排隊等待的煩惱變成一段自由掌控的休閑時光，使公眾擁有了一份美好的心情。
辦事大廳液晶方案：辦事大廳液晶排隊方案是利用電腦的科學管理代替人為排隊的系統(tǒng)，它能很好地解決客戶在服務中所遇到的各種排隊、擁擠和混亂等現象，為客戶辦事帶來莫大的方便和愉悅，使客戶能輕松自由地利用排隊時間，做到人人平等，合理公正，井然有序。采用本系統(tǒng)，可提高營業(yè)大廳的服務質量，改進服務形象，科學而有效地管理各部門。
微信預約排隊方案：微信預約排隊系統(tǒng)通過微信實現客戶業(yè)務辦理在線預約、在線取號、在線查看排隊進度?？蛻舨恍枰綘I業(yè)廳后，再取號排隊，減少等待的時間，體現互聯網+服務應用。
主要亮點：隨時隨地可以在線排隊，節(jié)省辦事時間，提高辦事效率，預約排隊，合理安排您的時間，等待過程實時進度提醒，避免過號重拍現象。

排隊叫號系統(tǒng)為您提供更加品質人性化設計貼心服務。
排隊叫號機：插電源線即可開通墊開機，自動無線信號連接，可辦理99中業(yè)務類別；可連接30個無線串窗口，1000平方內無延時；每天可承受5000人以上的排隊取號。
語音呼叫器：辦公人員用于呼叫排隊號碼使用；無線信號收發(fā)，5V1A USB供電。
LED窗口屏：無線接收與發(fā)送消息；通訊距離可覆蓋1000平凡信息220V電源通電即可使用，顯示屏可顯示多種文字，支持閃爍，移動翻滾等顯示模式；可做壁掛、吊裝、嵌入式安裝、也可定做各種窗口屏大小。
顧客評價器：反應顧客對服務的滿意度(可根據情況選擇)。
可定制系統(tǒng)對接，實現政務服務一體化平臺網上預約、微信預約以及微信提醒等業(yè)務需求。

每臺排隊機出廠前均已安裝排隊管理軟件。排隊機系統(tǒng)具有具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉移、插前、延后、查詢、優(yōu)先、棄號、登錄、退出、參數設置等功能。排隊機系統(tǒng)可與多臺發(fā)號輔機聯機，所取號票可連續(xù)；排隊機系統(tǒng)的取票界面背景圖可由用戶自行更換；排隊機系統(tǒng)的業(yè)務按鍵數量、內容及擺放位置可由用戶自行設置；排隊機系統(tǒng)的打印號票內容可由用戶自定義，可打印logo圖片；排隊機系統(tǒng)支持100種以上業(yè)務隊列，可設置多層子菜單；排隊機系統(tǒng)各類業(yè)務的工作時間及暫停時間可由用戶自行定義；排隊機系統(tǒng)支持普通話、英語及粵語叫號，語種叫號需定制；用戶可自定義每類業(yè)務的叫號語音種類；用戶可通過發(fā)號主機向LED屏通過無線發(fā)送窗口號、顯示格式及空閑顯示內容等信息；用戶可設置員工工號及姓名等信息，方便查看統(tǒng)計數據時姓名和工號一一對應；排隊機系統(tǒng)支持自動關機功能，用戶可自行設置每天關機時間；排隊機系統(tǒng)具有掉電保護功能，斷電后數據自動保存，再啟動時所取的號碼與之前連續(xù)；排隊機系統(tǒng)自帶強大的統(tǒng)計管理功能，可在本機或通過遠程訪問的方式導出統(tǒng)計報表；排隊機系統(tǒng)支持實時功能，管理員可實時通過其他電腦查看各窗口排隊及評價情況；排隊機系統(tǒng)支持多個網點同時聯網，實時向總部服務器上傳統(tǒng)計數據。

實時功能
排隊記錄：詳細記錄所有排隊信息的報表。選擇排隊記錄選項，系統(tǒng)將顯示一張報表如圖所示：匯出1：選擇以excel文件形式導出一段時間內的排隊信息。例如導出2020-09-19~2020-09-19時間段內的排隊信息，效果如圖所示。
排隊統(tǒng)計：統(tǒng)計所有排隊信息的統(tǒng)計報表。選擇排隊統(tǒng)計選項，系統(tǒng)將顯示一張報表如圖所示：
排隊：一個對系統(tǒng)排隊信息進行實時的工具，點擊開始或Reflash后即可開始實時。如圖所示：其中，紅色的柱形表示已經辦理了的業(yè)務的總數，綠色的柱形表示當前業(yè)務正在排隊總數。
如江科技為不同行業(yè)的商業(yè)項目、應用空間等量身定制數字化信息系統(tǒng)。每個行業(yè)、每家企業(yè)、每個項目都有自己的經營模式和工作流程，并需要建立個性化的企業(yè)及形象。如江科技通過細致需求分析、產品設計、技術研發(fā)，為每一個項目打造合適的軟件系統(tǒng)，并提供運行維護及全程，幫助企業(yè)提高運營效率及營銷效果。
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