處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
內存RAM 1GB,內存16GB
操作系統(tǒng)Android 6.0/8.1
觸摸屏10點電容觸摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
廣州如江智能科技有限公司始終堅持質量優(yōu)先,客戶至上,以提供的技術和的服務為核心競爭力,致力于客戶定制化需求并提供創(chuàng)新的觸控解決方案,攜手客戶和合作伙伴,穩(wěn)健增長,共同創(chuàng)造長期價值。
液晶客戶評價器是如江科技立研發(fā)、自行設計、制作生產,具有自主知識產權的一款硬件產品。該產品性能穩(wěn)定,功能強大,外形設計美觀大方??梢耘c如江排隊叫號系統(tǒng)無非整合在一起使用。
如江窗口智能評價終端設備采用Android操作系統(tǒng),10.1寸十點電容觸摸屏,內置WiFi無線通訊模塊、USBOTG接口,朱麗葉硬件配置,外觀時尚靚麗,易用可靠,性能強勁。如江窗口智能評價終端軟件采用模塊化設計,觸主框架模塊外,所有功能模塊都可通過配置管理來動態(tài)的加載和卸載,當用戶有應用需求是,可快速開發(fā)新的功能模塊,加載運行后機可滿足客戶需求且不會影響現(xiàn)有的其他功能模塊。
如江窗口智能評價終端軟件包括信息及密碼輸入,PC屏幕同步輸出,TTS語音同步播報,服務質量評價,宣傳展示,攝像錄音取證,通知公告,信息查詢,一鍵調查,天氣時間等常用功能模塊。
如江智能評價終端廣泛應用于銀行、工商、稅務、電信、、郵政、財政局、勞動局、人事局、局、行政一站式服務廳、保險、車輛管理所、交通局、出入境、海關、檢驗檢疫局、疾病預防控制中心、技術監(jiān)督局、產品客戶服務中心等窗口服務性行業(yè)。

支持觸控評價操作:支持按鍵數(shù)量3、4、5、6……可選,支持按鍵簡直自定義。

窗口客戶服務滿意度評價系統(tǒng)集客戶評價信息采集、窗口對講錄音(可選)、窗口對講、業(yè)務信息顯示、語音提示、電子崗牌、業(yè)務宣傳信息展示等功能于一體。服務滿意度評價器既能取代傳統(tǒng)的營業(yè)員崗牌和窗口對講設備,使營業(yè)窗口擺設更加簡潔、整齊,又能實時、動態(tài)向客戶展示業(yè)務信息,使客戶對業(yè)務信息一目了然,營業(yè)員與客戶的信息交流更加透明、簡便,工作效率更高。同時,客戶服務滿意度評價器還可以采集客戶對營業(yè)員服務質量的評價信息,記錄營業(yè)員與客戶對話錄音,并按營業(yè)員、營業(yè)廳和業(yè)務類別分別進行查詢統(tǒng)計,為企業(yè)提供科學、公正的考核依據(jù)。
窗口客戶服務滿意度評價系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理服務器:
存儲(ORACLE數(shù)據(jù)庫系統(tǒng))系統(tǒng)數(shù)據(jù),包括營業(yè)廳資料、營業(yè)員資料、業(yè)務宣傳資料、營業(yè)員辦理業(yè)務數(shù)據(jù)、客戶評價數(shù)據(jù)、窗口錄音資料等;窗口客戶服務滿意度評價系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲和檢索服務軟件。

如江科技服務支持:如江科技實現(xiàn)多層次、多角度、率的安裝、維護機技術支持。從維護人力、技術支持、備件供應、服務管理四個方面來實現(xiàn)對產品的綜合服務支持**,通過總部、維修點、客戶服務支持機制,完善客戶服務管理平臺。
廣州如江公司的優(yōu)勢 產品優(yōu)勢:經過長期的研究開發(fā),形成了系列化硬件、軟件產品,包括單機版軟件和帶后臺數(shù)據(jù)模塊軟件,廣泛適用于各部門(、工商、稅務、消防、銀行、、交管、電信、移動等),產品方便實用,貼切行業(yè)業(yè)務實際,產品完善成熟。已形成了針對各行業(yè)需要的系列化產品。 技術優(yōu)勢:公司組織一批高素質的開發(fā)對、工商、稅務、銀行業(yè)務查詢系統(tǒng)及排隊叫號系統(tǒng)進行不斷的總結和更新,使各種軟件得到進一步的完善和改進。
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