近年來，政務(wù)服務(wù)大廳始終把群眾滿意度作為衡量工作質(zhì)量高低的重要標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化辦事流程，并不斷創(chuàng)新工作措施，規(guī)范約束職工服務(wù)行為，要求工作人員禮儀接待，做到“四心”“三優(yōu)”，即接待群眾熱心、傾聽訴求耐心、解疑答惑細(xì)心、為民復(fù)議誠心，確保做到工作優(yōu)、辦事效率優(yōu)、能力優(yōu)，使每位辦事人員在辦理中都真切感受到辦事效率與周到的服務(wù)。
目前，大多數(shù)政務(wù)服務(wù)中心都已經(jīng)上線了“好差評”評價器，前來辦事的群眾只需動動手指，可以將自己的體驗(yàn)錄入評價器，傳達(dá)給前達(dá)工作人員。評價系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采取匿名評價方式，可以更真實(shí)地記錄來自群眾的評價。

為促進(jìn)窗口轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，懲戒不文明服務(wù)行為，提升成都第六整體服務(wù)質(zhì)量和水平。該院將績效獎懲與如江科技服務(wù)評價器的評價數(shù)據(jù)情況直接掛鉤。此外，院里對被評對象暗示干涉評價、監(jiān)視評價、代替評價、請人評價作了紀(jì)律要求，真正把服務(wù)質(zhì)量的評判權(quán)和監(jiān)督權(quán)交給服務(wù)對象，同時醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦負(fù)責(zé)對窗口服務(wù)評價器的使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并通過終端了解窗口工作人員的服務(wù)評價數(shù)據(jù)整理和報告。窗口工作人員表示，如江大數(shù)據(jù)綜合評價器對大家的工作是一種有效的督促，時刻提醒自己作為窗口服務(wù)部門應(yīng)該遵守的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，力爭用“非常滿意”的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)好每一位群眾。

廣州如江智能科技有限公司目前產(chǎn)品銷售方式：
1.自定義的國內(nèi)外銷售，承接各種外貿(mào)、OEM、ODM訂單；
2.同時開發(fā)國外市場，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷等國際市場；
3.以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為依托，以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，開辟了一塊網(wǎng)上交易服務(wù)平臺。
正因?yàn)橐揽啃酆竦募夹g(shù)力量、靈活的銷售方式，各大客戶對如江科技的產(chǎn)品均贊譽(yù)有加，目前產(chǎn)品生產(chǎn)開發(fā)和技術(shù)日漸成熟，得到各大OEM客戶的認(rèn)可和肯定。

多媒體評價器集客戶滿意度評價、展示及交互功能于一體，新一代產(chǎn)品，取代了以往老式單一功能的按鍵評價設(shè)備，具備顯示內(nèi)容豐富、操作靈活、管理方便等特點(diǎn)，提升了窗口服務(wù)的檔次和質(zhì)量。顧客一鍵評價，系統(tǒng)會馬上得出結(jié)果，這樣對員工的服務(wù)和企業(yè)以后的發(fā)展有很大的幫助。

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廣州如江智能科技有限公司的評價系統(tǒng)支持自動提醒患者評價，及時記錄每個患者的評價信息，樣本信息量大，可以客觀、地反映全局滿意度情況。如江科技評價器系統(tǒng)給患者提供了公開、公平、的評價平臺，及時反映出患者的滿意度情況，同時可以了解本院不足，從而采取相應(yīng)的有效措施，形成相互促進(jìn)的良性循環(huán)，緩解醫(yī)患關(guān)系，提高總體服務(wù)質(zhì)量，這對于的發(fā)展具有重要的意義。

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