產(chǎn)品名稱CEV評價器
產(chǎn)品型號PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主頻1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
觸控類型電容式觸摸
觸控點數(shù)10點
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
對比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太網(wǎng)100MB
麥克風支持
喇叭2*1W
攝像頭200W
適配器12V 2A
廣州如江智能科技有限公司憑借多年的制造經(jīng)驗和服務案例,對服務滿意度的需求推出了智能液晶評價器,只要在服務窗口安裝一臺評價器,通過內(nèi)網(wǎng)連接,給每個窗口服務人員分配一個登錄賬戶即可使用,無需復雜布線與額外供電。此外,如江科技對按鍵式評價器的外觀進行點評遮擋的良好設計,防止重復及惡意評價,確保評價人的點評隱蔽,大大提高了評價結(jié)果的真實性。
服務好不好,群眾說了算,如江科技“政務好差評”系統(tǒng)的上線運行,必將有效提高窗口工作人員服務的主動性,倒逼工作上提質(zhì)增效,從而提升群眾辦事的便利度和獲得感。

評價器本身是一個良好地和顧客現(xiàn)場交流的窗口,商家可以借此開展的營銷推送服務。如江科技評價系統(tǒng)的核心功能:
1.可使顧客欣然留下寶貴的服務評價。
2.可為服務質(zhì)量管理者評定柜員工作質(zhì)量提供可靠的客觀依據(jù)。
3.可增強每位柜員提高服務質(zhì)量的意識。

由于服務窗口的工作人員一般不在相關(guān)身邊,其服務質(zhì)量、效率不能及時反饋,有些服務窗口的工作人員冷漠、粗暴也得不到及時糾正,嚴重損害形象。大多數(shù)人們建議,在每個服務窗口安裝觸摸評價器,像銀行單位一樣,讓服務對象在窗口辦完事后能及時評價服務質(zhì)量。

廣州如江智能科技有限公司自有研發(fā)的評價器系統(tǒng),多媒體評價器界面上的按鍵數(shù)量可根據(jù)客戶需要設置,例如“滿意”“較滿意”“滿意”“一般”“不滿意”等等。同時顯示位置及顯示方式也可根據(jù)客戶需求進行調(diào)整。

如江科技新一代的窗口評價交互系統(tǒng)采用液晶屏,觸摸交互設計取代了以往老式單一功能的按鍵評價設備,具備操作靈活,收集結(jié)果方便準確等特點,實現(xiàn)各服務機構(gòu)對收到的評價數(shù)據(jù)集中管理、更好的了解辦事人員的體驗,大大提升了窗口服務的檔次和質(zhì)量。

廣州如江智能科技有限公司主要研發(fā)的評價器分為:PL101-V 10.1寸排隊評價器、PL133-V 13.3寸排隊評價器、15.6寸排隊觸摸液晶{精}和10.1寸雙屏排隊液晶評價器。評價器主要的應用場合是銀行和辦事大廳,由于其功能強大,有時候也被應用到其他服務場所。評價器和排隊機、LED顯示屏搭配使用起來的效果會更加理想。

目前,廣州如江智能科技有限公司的質(zhì)量體系己覆蓋了影響產(chǎn)品生產(chǎn)和服務質(zhì)量的所有環(huán)節(jié),包括質(zhì)量管理、產(chǎn)品生命周期各階段、產(chǎn)品支持活動、生產(chǎn)供應物流系統(tǒng)的各個階段,使產(chǎn)品和服務的全過程納入規(guī)范化、程序化的管理和控制之下。我們愿意廣結(jié)四海朋友,并鄭重承諾以好品質(zhì)和誠摯熱情的服務與您共創(chuàng)偉業(yè)!
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