名稱大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
組成大廳排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評(píng)價(jià)器、窗口信息顯示屏
適用場(chǎng)合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊(duì)機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評(píng)價(jià)器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司于2015年成立,公司坐落于廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)前鋒北路正埗大街15號(hào)5樓,如江公司自成立以來(lái)本著開(kāi)拓、進(jìn)取、創(chuàng)新、勤奮的精神,致力于商用顯示領(lǐng)域的解決方案,如江科技公司根據(jù)市場(chǎng)的需求,結(jié)合不同用戶特點(diǎn),自行研究開(kāi)發(fā)出一系列多用途商用顯示設(shè)備;產(chǎn)品有:智能商顯系列、自助終端機(jī)、全息展示系列等,適用于不同場(chǎng)所,可以滿足不同客戶的需求,且安裝、使用方便,功能實(shí)用齊全,穩(wěn)定性高。公司本著客戶至上、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、和諧發(fā)展的理念,為客戶提供日趨的產(chǎn)品!
輸入取號(hào)調(diào)試與使用
觸摸取號(hào)系統(tǒng)支持取號(hào)時(shí)輸入功能,它的主要功能是實(shí)現(xiàn)客戶聯(lián)系信息的獲取以及短信叫號(hào)的功能(短信叫號(hào)和短信提醒需要和第三方短信接口對(duì)接)。
輸入取號(hào)流程:按下取號(hào)業(yè)務(wù)按鈕→輸入又打印號(hào)票。
設(shè)置方法:點(diǎn)擊桌面上的“排隊(duì)觸摸取號(hào)系統(tǒng)”圖標(biāo),在圖片上標(biāo)右鍵,找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開(kāi)配置文件setprams.ini 。然后根據(jù)參數(shù)文件中找到ISSMS 將其設(shè)置為ISSMS=1,后關(guān)閉取號(hào)軟件重新打開(kāi)軟件將生效。啟動(dòng)需要輸入功能后,本系統(tǒng)認(rèn)為輸入不是一定要輸入才能取號(hào),群眾可以在輸入界面按“關(guān)閉”按鈕后也可以打印號(hào)票,系統(tǒng)不強(qiáng)制需要輸入。

取號(hào)界面層數(shù)設(shè)置
點(diǎn)擊桌面上的“排隊(duì)觸摸取號(hào)系統(tǒng)”圖標(biāo),在圖片上標(biāo)右鍵,找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開(kāi)配置文件setprams.ini 設(shè)置參數(shù)useFormMode即可。
當(dāng)useFormMode=1時(shí)取號(hào)主界面顯示業(yè)務(wù)按鈕;當(dāng)useFormMode=2時(shí)取號(hào)主界面首層按鈕為部門按鈕,按下部門按鈕后進(jìn)入的第2層界面為業(yè)務(wù)顯示按鈕;當(dāng)useFormMode=3時(shí)取號(hào)主界面顯示業(yè)務(wù)分區(qū),第2層顯示業(yè)務(wù)分組按鈕,第3層顯示業(yè)務(wù)按鈕。
當(dāng)useFormMode=2或者3時(shí) 我們還可以通過(guò)設(shè)置參數(shù)groupSerialshowStyle實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)選擇界面為按鈕模式顯示還是列表模式顯示,即設(shè)置groupSerialshowStyle=0時(shí)為按鈕模式顯示,groupSerialshowStyle=1時(shí)為列表模式顯示。當(dāng)useFormMode=2時(shí)取號(hào)主界面首層按鈕為部門按鈕,按下部門按鈕后進(jìn)入的第2層界面為業(yè)務(wù)顯示按鈕;

虛擬呼叫器調(diào)試運(yùn)行參數(shù)說(shuō)明:
1. serverip。即數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器(安裝SQL SERVER)主機(jī)的IP
2. dbuser。訪問(wèn)服務(wù)器的賬戶,默認(rèn)為sa,無(wú)需更改
3. pwd。訪問(wèn)服務(wù)器賬戶密碼,安裝數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)輸入的密碼,默認(rèn)為sa
4. ISMARK。當(dāng)設(shè)置ISMARK=0 時(shí),呼叫器上無(wú)連接評(píng)價(jià)器;
5. 當(dāng)設(shè)置ISMARK=1 時(shí),呼叫器上有連接評(píng)價(jià)器
6. MARKTYPE。MARKTYPE=1 為普及型USB評(píng)價(jià)器(型號(hào)為ZX-AP12U)
7. MARKTYPE=4 為安卓觸摸液晶評(píng)價(jià)器(型號(hào)有 ZX-APinch7\10\13\18 等)
8. appriseCom。當(dāng)評(píng)價(jià)器類型為普及型USB評(píng)價(jià)器時(shí),需要設(shè)置該評(píng)價(jià)器的通訊端口(從設(shè)備管理器獲取,當(dāng)評(píng)價(jià)器安裝好驅(qū)動(dòng)后,在設(shè)備管理器中可以看到一個(gè)設(shè)備,設(shè)備的后邊有具體的端口號(hào))
9. counter。該呼叫器安裝的電腦所屬的窗口號(hào),需與排隊(duì)后臺(tái)服務(wù)窗口設(shè)置中的窗口號(hào)匹配
10. ControlServerIP。排隊(duì)服務(wù)端運(yùn)行主機(jī)的IP,通過(guò)設(shè)置該IP,虛擬呼叫器可以和排隊(duì)服務(wù)端進(jìn)行通訊,呼叫器的狀態(tài)數(shù)據(jù)將發(fā)送到該IP的排隊(duì)服務(wù)端軟件上
11. PJQip。當(dāng)評(píng)價(jià)器為安卓觸摸評(píng)價(jià)器時(shí),需要設(shè)置評(píng)價(jià)器的通訊IP,如果評(píng)價(jià)器為USB連接工作人員電腦時(shí),該IP設(shè)置為127.0.0.1(即本機(jī)),當(dāng)評(píng)價(jià)器采用WIFI方式通訊時(shí),設(shè)置評(píng)價(jià)器的IP
12. AUTOCRY。是否使用自動(dòng)呼叫功能。
13. 當(dāng)AUTOCRY=1時(shí),排隊(duì)虛擬呼叫器在空閑或者按下辦理結(jié)束時(shí)會(huì)自動(dòng)呼叫下一位,自動(dòng)呼叫的間隔時(shí)間由參數(shù)AUTOCRYTIME控制
14. AUTOCRYTIME。自動(dòng)呼叫等待間隔時(shí)間,單位秒
設(shè)置好以上基本運(yùn)行參數(shù)即可運(yùn)行排隊(duì)叫號(hào)端軟件。

排隊(duì)明細(xì)查詢
排隊(duì)明細(xì)查詢是對(duì)系統(tǒng)中排隊(duì)數(shù)據(jù)的明細(xì)進(jìn)行查詢,包含數(shù)據(jù)排隊(duì)號(hào)、呼叫窗口、取號(hào)時(shí)間、受理工作人員信息、取號(hào)人信息、辦理業(yè)務(wù)、是否叫號(hào)、是否受理、叫號(hào)方式、評(píng)價(jià)時(shí)間、評(píng)價(jià)結(jié)果等數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢。查詢的條件支持自定義時(shí)間段,查詢的類型包括按業(yè)務(wù)、按窗口、按員工等條件進(jìn)行查詢。系統(tǒng)還支持?jǐn)?shù)據(jù)的EXCEL導(dǎo)出功能。
打開(kāi)排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)的“數(shù)據(jù)查詢”菜單,從其下拉菜單中找到排隊(duì)明細(xì)查詢子菜單并打開(kāi),在界面中選擇日期時(shí)間段和其他查詢條件,按查詢可以查詢到該時(shí)間段范圍內(nèi)的所有排隊(duì)叫號(hào)明細(xì)信息,按下“導(dǎo)出EXCEL”按鈕可以將查詢的數(shù)據(jù)導(dǎo)出EXCEL文件。
LED集中綜合屏
功能參數(shù):內(nèi)置16、24、32點(diǎn)陣二級(jí)常用字庫(kù);支持ISM433MHz無(wú)線通信,發(fā)射功率10Dbm,+-pm頻率偏移誤差;同時(shí)支持有線RS485通信,支持128個(gè)節(jié)點(diǎn);標(biāo)準(zhǔn)集中綜合屏控制卡點(diǎn)陣像素,支持單色長(zhǎng)320*高256,雙色長(zhǎng)320*128點(diǎn);支持3個(gè)分區(qū)色控制顯示;4個(gè)顯示板接口;加高集中綜合屏控制卡點(diǎn)陣像素,支持單色長(zhǎng)320*高384,雙色長(zhǎng)320*高192點(diǎn);支持3個(gè)分區(qū)色控制顯示;4個(gè)顯示板接口;顯示板接口規(guī)范08接口,支持單色、雙色顯示,通過(guò)控制字符可以控制到每個(gè)字的顯示顏色;支持立即、閃爍、滾動(dòng)等顯示方式。支持?jǐn)?shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無(wú)線頻段調(diào)節(jié)、通訊調(diào)節(jié);支持在顯示內(nèi)容中插入控制命令,控制顯示模式。電氣特性:工作電壓5V.電流200mA;取電接口:IN接線座。
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