產品名稱CEV評價器
產品型號PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主頻1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
觸控類型電容式觸摸
觸控點數10點
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
對比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太網100MB
麥克風支持
喇叭2*1W
攝像頭200W
適配器12V 2A
隨著現(xiàn)代人們的生活水平不斷地提高,越來越多的服務行業(yè)重視客戶對單位辦事工作人員的滿意度,所以想進一步了解客戶對自己的單位或工作人員有哪些不滿之處。那么有什么辦法可以收集到客戶的評價或意見呢?經過以往過時的調查問卷方式,許多單位意識到收集到的反饋當中,也不完全真實?,F(xiàn)在安裝廣州如江智能科技服務評價器已經成為越來越多單位的選擇,將收集到的結果作為單位考核員工的重要依據,不僅提高了工作人員的服務質量,還提高了工作人員的服務質量,提升了使用單位形象,也避免了往年顧客與工作人員發(fā)生矛盾,工作人員將情緒帶入工作的發(fā)生。
廣州如江智能科技有限公司自有研發(fā)的CEV評價系統(tǒng),界面可以根據用戶的需要實現(xiàn)個性化設計,完全可以根據用戶的需要實現(xiàn)個性化設計,更科學,更方便,更美觀。同時多功能評價器界面上的按鍵數量跟位置可根據需要設置到客戶認為合理的位置。

廣州市番禺在其政務服務中心安裝啟用了“如江科技滿意度服務評價器”,該服務評價系統(tǒng)共設置有“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”等四個選項,在事項辦結后,辦事群眾可按鍵進行評價,操作簡單。“如江科技滿意度服務評價器”的啟用,是要將監(jiān)督權交到群眾手中,工作干的好不好,群眾說了算,這一舉動更激發(fā)了我們的工作積性……”

廣州如江智能科技有限公司的評價系統(tǒng)支持自動提醒患者評價,及時記錄每個患者的評價信息,樣本信息量大,可以客觀、地反映全局滿意度情況。如江科技評價器系統(tǒng)給患者提供了公開、公平、的評價平臺,及時反映出患者的滿意度情況,同時可以了解本院不足,從而采取相應的有效措施,形成相互促進的良性循環(huán),緩解醫(yī)患關系,提高總體服務質量,這對于的發(fā)展具有重要的意義。

廣州如江智能科技有限公司滿意度評價系統(tǒng)的相關評價信息會及時存入后臺系統(tǒng),每周由專人對評價結果進行匯總。管理員可以通過滿意度評價器,查詢辦事群眾對窗口工作人員的滿意度評價結果。收到市民群眾的“不滿意”后,責任部門會時間跟進核實,及時對工作人員服務進行整改,其評價結果將會作為工作人員年終目標考核的評價因素之一,以促進窗口服務水平,推動工作效率。

市公交公司為**服務水平和管理水平提高工作落實到實處,將廣州如江智能科技有限公司所設計的服務評價系統(tǒng)結果將與司乘和車隊考核進行掛鉤。記者采訪部分公交乘客,大多數乘客反映,公交服務質量評價器的安裝使用,對駕駛員和乘務員的服務形成直接監(jiān)督和評價,對提高公交服務質量有促進作用。

一般正常的評價器中,五星是非常滿意,四星是較為滿意,三星是基本滿意,二星是不滿意,一星是非常不滿意,而每位工作人員收到的評價結果將與年底績效考核掛鉤,窗口工作人員有一定的“壓力感”,從而更加注重服務質量,主動提供有溫度、有速度和有的服務,這對提升窗口服務水平具有重要意義。

目前,廣州如江智能科技有限公司是各工控主板芯片廠商的合作伙伴。公司于2018通過審核,成為高新企業(yè)。同時如江也是廣州小巨人企業(yè),并已通過ISO9001 認證。我們的產品均嚴格按照高質量、環(huán)保、的標準制造,順利通過3C認證、CE認證、FCC認證、RoHS認證,并擁有SD、HDMI、MP3、SDA/HALA等多項授權。
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