廣州如江智能科技有限公司是一家從事觸摸查詢(xún)一體機(jī)、智能排隊(duì)機(jī)，觸摸顯示器、窗口評(píng)價(jià)器、客戶(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的軟硬件開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及提供全面技術(shù)服務(wù)的高科技企業(yè)。其產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于銀行、郵政、、工商、稅務(wù)、海關(guān)、電信、移動(dòng)、房管局、出入境、車(chē)管所、供電局、學(xué)校、中心及部門(mén)等行業(yè)。公司貫徹可持續(xù)發(fā)展的，下設(shè)行政人事部、管理中心、綜合業(yè)務(wù)部、研發(fā)中心、生產(chǎn)中心、銷(xiāo)售中心、工程客服中心、9個(gè)，實(shí)行人性化、科學(xué)化、現(xiàn)代化的管理模式服務(wù)于金融、、通訊等窗口行業(yè)，公司主要產(chǎn)品均已通過(guò)國(guó)家CCC認(rèn)證并在全國(guó)各地建立了完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
窗口評(píng)價(jià)器可以國(guó)辦加強(qiáng)建立、政務(wù)服務(wù)制度，為窗口提高服務(wù)水平?？蛻?hù)辦完事按評(píng)價(jià)器頁(yè)面對(duì)服務(wù)水平評(píng)價(jià)，如江評(píng)價(jià)器為更多行業(yè)、提高辦事效率。所有多媒體評(píng)價(jià)器都不帶蓄電池。

如江客戶(hù)評(píng)價(jià)器
采用USB口連接電腦或終端，無(wú)需施工布線。
無(wú)需外接電源，由USB口供電，省去供電煩惱。
無(wú)需單控制器，用軟件控制由標(biāo)或操作鍵盤(pán)的快捷鍵觸發(fā)評(píng)價(jià)。
五顆服務(wù)星級(jí)評(píng)價(jià)燈，顯示服務(wù)星級(jí)。
員工座席卡美觀大方，員工崗位公示清晰明確。
語(yǔ)音內(nèi)容由廣播員發(fā)音，聲音清晰甜美。
四個(gè)帶表情耐磨按鍵，操作簡(jiǎn)單快捷。
評(píng)價(jià)內(nèi)容可分為“非常滿(mǎn)意”，“滿(mǎn)意”，“一般”，“不滿(mǎn)意”。
整體項(xiàng)目實(shí)施方便、簡(jiǎn)易。

按鍵評(píng)價(jià)器：評(píng)價(jià)結(jié)果可導(dǎo)出EXCEL、智能語(yǔ)音電子評(píng)價(jià)器、智能語(yǔ)音、—健安裝、贈(zèng)送軟件、即插即用、穩(wěn)定耐用10年不壞。自帶打印觸發(fā)評(píng)價(jià)功能、支持XP，W7，W8.1，W10。是一款經(jīng)典的評(píng)價(jià)器，安裝數(shù)量巨大，安裝簡(jiǎn)單，性能穩(wěn)定，非常耐用。USB接口，即插即用、軟件一鍵安裝、安裝成功率。

從業(yè)務(wù)處理邏輯上看，服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以分為以下模塊：信息采集、后臺(tái)處理、數(shù)據(jù)庫(kù)、信息展現(xiàn)。
信息展現(xiàn)是管理員用戶(hù)與系統(tǒng)交互的人機(jī)接口，用戶(hù)訪問(wèn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)時(shí)將以IE瀏覽器的形式進(jìn)行訪問(wèn)，目前系統(tǒng)已經(jīng)提供的信息展現(xiàn)包括：網(wǎng)點(diǎn)明細(xì)報(bào)表、網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、綜合信息報(bào)表、星級(jí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)圖形、滿(mǎn)意度統(tǒng)計(jì)圖形等。
服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)通過(guò)IE瀏覽器方式，不但可以進(jìn)行信息的呈現(xiàn)，還可以進(jìn)行機(jī)構(gòu)和用戶(hù)的管理：支持多級(jí)機(jī)構(gòu)權(quán)限管理；支持三種用戶(hù)類(lèi)型權(quán)限管理，包括系統(tǒng)管理員、普通用戶(hù)、柜員；服務(wù)評(píng)價(jià)管理員可以隨時(shí)、添加、下級(jí)機(jī)構(gòu)和用戶(hù)，擁有完全的對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)的管理權(quán)；服務(wù)評(píng)價(jià)支持服務(wù)星級(jí)分類(lèi)的設(shè)定；服務(wù)評(píng)價(jià)支持用戶(hù)密碼的和重置。
窗口評(píng)價(jià)器適合銀行、工商、稅務(wù)、電信、、郵政、財(cái)政 局、勞動(dòng)局、人事局、局、一站式服務(wù)廳、保險(xiǎn)、車(chē)輛管理所、交通、、出入境、海關(guān)、疾病預(yù)防控制中心、技術(shù)監(jiān)督局、產(chǎn)品客戶(hù)服務(wù)中心等窗口服務(wù)性行業(yè)。
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