廣州如江智能科技有限公司創(chuàng)建于2015年，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的。公司總部坐落于廣州番禺，在廣州，深圳擁有三家現(xiàn)代化工廠，產(chǎn)品涵蓋排隊(duì)取號(hào)機(jī)、液晶評(píng)價(jià)器、觸摸查詢機(jī)、觸摸屏一體機(jī)、多媒體教學(xué)一體機(jī)、液晶廣告機(jī)等。經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)，影響力與日俱增！ 定位：觸摸屏一體機(jī)！ 理念：優(yōu)先保證產(chǎn)品品質(zhì)的理念（而非成本優(yōu)先） 展望：立志成為多媒體觸控行業(yè)領(lǐng)牌！ 公司宣傳語(yǔ)：選擇如江 選擇放心
評(píng)價(jià)器登陸和評(píng)價(jià)方式
每個(gè)評(píng)價(jià)器有的編號(hào)，通過(guò)編號(hào)查看每臺(tái)評(píng)價(jià)器的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)窗口人員要固定續(xù)性、性，不至于出現(xiàn)錯(cuò)評(píng)、誤評(píng)等現(xiàn)象。評(píng)價(jià)器登錄方式評(píng)價(jià)器無(wú)需登陸，上電自動(dòng)登陸；提示：評(píng)價(jià)器底部有編號(hào)與窗口對(duì)應(yīng)，通過(guò)編號(hào)查看每臺(tái)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。
評(píng)價(jià)器擁有語(yǔ)音提示功能，當(dāng)群眾來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)候，職員用按下控制器上按鍵，評(píng)價(jià)器即發(fā)出提示語(yǔ)音：“請(qǐng)您對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”群眾評(píng)價(jià)后，評(píng)價(jià)器發(fā)出語(yǔ)音“謝謝您”
評(píng)價(jià)觸發(fā)方式，控制評(píng)價(jià)器的工作狀態(tài)，在服務(wù)器電腦上設(shè)置。一種是自動(dòng)觸發(fā)方式，就是評(píng)價(jià)器接電源后無(wú)需窗口工作人員發(fā)出任何指令，群眾就可以評(píng)價(jià)，此模式優(yōu)點(diǎn)是可以減輕工作人員負(fù)擔(dān)。另一種是控制盒觸發(fā)方式，就是窗口工作人員按下控制器上的按鍵，評(píng)價(jià)器發(fā)出語(yǔ)音“請(qǐng)您對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”，此模式優(yōu)點(diǎn)工作人員不發(fā)出指令群眾就不能評(píng)價(jià)，可以防止惡意的，連續(xù)不斷的評(píng)價(jià)，做到一筆業(yè)務(wù)一次評(píng)價(jià)。
防止重復(fù)及惡意的連續(xù)評(píng)價(jià)、防止重復(fù)及惡意的連續(xù)評(píng)價(jià)有二種方法，設(shè)為控制盒觸發(fā)方式，設(shè)置評(píng)價(jià)間隔時(shí)間，一定時(shí)間內(nèi)，評(píng)價(jià)終端只接受一次評(píng)價(jià)結(jié)果。時(shí)間可根據(jù)需要在服務(wù)器電腦上自行設(shè)置。如間隔時(shí)間10秒，60秒，90秒等。

系統(tǒng)介紹：評(píng)價(jià)器是本公司為適用一些客戶和應(yīng)用場(chǎng)合需要而開(kāi)發(fā)的服務(wù)窗口評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)，能夠滿足不同應(yīng)用場(chǎng)合需要，還可以與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密結(jié)合使用 。
USB接口，簡(jiǎn)單方便，無(wú)需布線，接柜臺(tái)電腦的USB接口，并在電腦上安裝控制操作軟件即可進(jìn)行評(píng)價(jià)。接受顧客綜合評(píng)價(jià)，評(píng)分等級(jí)分為很滿意、滿意、一般、不滿意四個(gè)等級(jí)。防重復(fù)及惡意評(píng)價(jià)保護(hù)，一定時(shí)間內(nèi)，評(píng)價(jià)終端只接受一次評(píng)價(jià)結(jié)果。時(shí)間可根據(jù)需要自行設(shè)置。終端上可嵌入（靈活裝卸）含員工照片、工號(hào)、姓名的員工卡。終端上通過(guò)星級(jí)指示燈可顯示當(dāng)前員工的星級(jí)（每個(gè)星級(jí)亮一盞指示燈，分1－5幾個(gè)級(jí)別）。管理人員通過(guò)管理軟件可隨時(shí)查看柜臺(tái)人員的上柜情況，查看上柜時(shí)間等。利用評(píng)價(jià)器的軟件可進(jìn)行顧客統(tǒng)計(jì)。

如江評(píng)價(jià)系統(tǒng)不一樣的功能特性：
員工信息區(qū)：服務(wù)星級(jí)可手動(dòng)設(shè)定或根據(jù)滿意率區(qū)間自動(dòng)顯示當(dāng)前星級(jí)。
廣告展示區(qū)：自定義圖片、視頻廣告自動(dòng)播放或手動(dòng)翻看，內(nèi)容由后臺(tái)管理或推送，來(lái)實(shí)時(shí)更新。
評(píng)價(jià)選項(xiàng)區(qū)：自定義設(shè)置圖標(biāo)、評(píng)價(jià)項(xiàng)內(nèi)容、評(píng)價(jià)按鈕數(shù)量，由后臺(tái)統(tǒng)一管理。評(píng)價(jià)選項(xiàng)數(shù)量支持2、3、4、5鍵。
信息交互區(qū)：自定義信息交互按鈕數(shù)量、圖標(biāo)、標(biāo)題及內(nèi)容，后臺(tái)管理端統(tǒng)一管理。
屏幕同步：可將員工電腦的畫(huà)面實(shí)時(shí)傳輸?shù)矫襟w終端上，可以是屏幕窗口或者屏幕某個(gè)區(qū)域、
電子簽名：用于對(duì)接客戶系統(tǒng)需要顧客簽名或抄寫(xiě)一段話的場(chǎng)景下代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙質(zhì)文件。
二次評(píng)價(jià)：當(dāng)顧客對(duì)本次服務(wù)不滿意時(shí)，彈出二級(jí)評(píng)價(jià)菜單提供選項(xiàng)給客戶選擇，說(shuō)明不滿意需求。
評(píng)價(jià)留言：當(dāng)顧客對(duì)本次服務(wù)特別滿意或特別不滿意的時(shí)候，希望顧客留下建議或意見(jiàn)。
差評(píng)提醒：通過(guò)彈窗、短信、郵件的方式實(shí)時(shí)通知到管理人員，監(jiān)督員工的服務(wù)質(zhì)量。
拍照評(píng)價(jià)：有效保證評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，防止顧客惡意評(píng)價(jià)或員工自己刷評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。
隱性功能：無(wú)感知評(píng)價(jià)拍照：在顧客點(diǎn)擊評(píng)價(jià)按鈕時(shí)，APP后臺(tái)自動(dòng)拍攝一張?jiān)u價(jià)人照片上傳到后臺(tái)所對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)明細(xì)項(xiàng)。
服務(wù)過(guò)程錄音：在員工點(diǎn)擊客戶端歡迎按鈕時(shí)，作為錄音開(kāi)始鍵，顧客點(diǎn)擊評(píng)價(jià)器評(píng)價(jià)按鈕時(shí)作為錄音結(jié)束并上傳至后臺(tái)所對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)明細(xì)項(xiàng)。

液晶評(píng)價(jià)器的特點(diǎn)
檔位白由調(diào)節(jié)：液晶評(píng)價(jià)器檔位可自由設(shè)置，客戶可根據(jù)自身需要進(jìn)行設(shè)置
造型流暢，外觀大氣：評(píng)價(jià)器采用流線型設(shè)計(jì)，造型流暢，符合人體工學(xué)，外觀大氣有檔次
操作語(yǔ)音提示：液晶評(píng)價(jià)器使用優(yōu)生語(yǔ)音，可提示用戶進(jìn)行服務(wù)評(píng)定
多格式顯示播放，滿足多方位需求：液晶評(píng)價(jià)器可顯示日期，時(shí)間，可播放圖片或視頻動(dòng)畫(huà)等格式
顯示內(nèi)容互動(dòng)：顧客可手動(dòng)選擇播放內(nèi)容，液晶評(píng)價(jià)器可顯示營(yíng)銷(xiāo)信息、日期時(shí)間等信息
收貨驗(yàn)貨簽收：先驗(yàn)后簽，請(qǐng)當(dāng)著快遞員的面，查看外觀和附件，如有破損或缺失，請(qǐng)拒絕簽收。先簽后驗(yàn)，在簽字后，先不把單子交給快遞員，驗(yàn)貨有問(wèn)題，請(qǐng)快遞員在快遞單上簽字一下，要求退回，以上兩種情況都要及時(shí)跟我們聯(lián)系，爭(zhēng)取快速妥善處理，若您不驗(yàn)貨檢查就簽收，造成的損失由買(mǎi)家自行承擔(dān)，謝謝諒解。
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