廣州如江智能科技有限公司于2015年成立于廣州市番禺區(qū)，是專注于行業(yè)智能智慧顯示產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高新技術(shù)型企業(yè)，推動(dòng)著企業(yè)在液晶顯示行業(yè)中的迅猛發(fā)展，在公司成立的5年成功發(fā)展中，讓如江人在企業(yè)發(fā)展的年輪中逐漸形成了以“開(kāi)拓創(chuàng)新、專注責(zé)任、團(tuán)結(jié)協(xié)作、追求”的。
客戶意見(jiàn)是改善的急轉(zhuǎn)，尊重客戶意見(jiàn)是贏得信任的重要途徑。重視質(zhì)量、加強(qiáng)措施現(xiàn)已得到了窗口行業(yè)的共識(shí)，同時(shí)隨著顧客對(duì)質(zhì)量及效率的要求越來(lái)越高，也促進(jìn)了窗口行業(yè)不斷改善自己的。但現(xiàn)在的窗口航行缺乏真實(shí)的顧客意見(jiàn)，的改善也是主觀的，對(duì)窗口的考評(píng)缺乏客觀的量化的依據(jù)。
    如江質(zhì)量評(píng)價(jià)昔日完全是有顧客自主作人員的、效率、是否在崗等多方面進(jìn)行評(píng)價(jià)和投訴，系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析，同時(shí)可通過(guò)系統(tǒng)隨時(shí)了解顧客對(duì)每位工作任務(wù)質(zhì)量的滿意程度，從而有效地監(jiān)督工作人員的質(zhì)量。
如江質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)可廣泛用于而大廳、行政審批中心、外事、、務(wù)、金融、保險(xiǎn)、郵政、電信、、等電位。

【多人評(píng)價(jià)器與應(yīng)用于美容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)解決方案】
    美容美發(fā)是創(chuàng)造美和欣賞美的產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，我國(guó)的美容美發(fā)業(yè)已由單一的理發(fā)和簡(jiǎn)單的護(hù)膚演變?yōu)橐粋€(gè)涉及美發(fā)、美容、化妝、美容器械等廣泛領(lǐng)域的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)業(yè)的終端是美容和美發(fā)業(yè)，它是各種物化手段的人化的體現(xiàn)。美容美發(fā)業(yè)已成為整個(gè)行業(yè)的火車頭和晴雨表，帶動(dòng)美容美發(fā)化妝及相關(guān)行業(yè)在探索中生存、在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展。具體來(lái)說(shuō)，我國(guó)的美容美發(fā)業(yè)具有如下特征。
1、 民營(yíng)資本占主體，市場(chǎng)化運(yùn)作
2、 產(chǎn)業(yè)發(fā)展明晰，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)定
    美容培訓(xùn)機(jī)為了更好地提高工作人員對(duì)顧客的應(yīng)用了如江科技多人評(píng)價(jià)器對(duì)工作人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，美容多人評(píng)價(jià)器提高工作人員的工作效率，多人評(píng)價(jià)器系統(tǒng)可以從滿意、一般、不滿意等幾個(gè)方面對(duì)客戶的意見(jiàn)進(jìn)行實(shí)時(shí)的采集，并利用的軟硬件技術(shù)統(tǒng)計(jì)客，計(jì)算出員工的工作效率，并針對(duì)一些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，以提供決策依據(jù)。

政務(wù)中心在綜合受理窗口配備了滿意度評(píng)價(jià)器，在事項(xiàng)辦結(jié)后，有綜合受理窗口工作人員引導(dǎo)辦事群眾通過(guò)點(diǎn)擊評(píng)價(jià)器上的“滿意、一般、不滿意”等案件，被該次辦事體驗(yàn)書進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。隨著評(píng)價(jià)的次數(shù)越來(lái)越多，評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)成了年底評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)，通過(guò)差評(píng)的數(shù)據(jù)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。
    政務(wù)站點(diǎn)，對(duì)于“我要咨詢、我要建議、我要投訴”等欄目版塊，安排專人沒(méi)人登錄后臺(tái)進(jìn)行看，對(duì)群眾反映的各類問(wèn)題、投訴和意見(jiàn)，時(shí)間按職責(zé)職能進(jìn)行轉(zhuǎn)辦分辦，對(duì)復(fù)內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核把關(guān)，在辦事大廳顯眼位置設(shè)置了征求意見(jiàn)箱和投訴舉報(bào)電話，明確了投訴受理范圍、內(nèi)容好辦理時(shí)限，本著客觀公正、實(shí)事求是的原則，及時(shí)妥善處理群眾投訴和意見(jiàn)建議。
    為了方便群眾網(wǎng)上申報(bào)，許多政務(wù)中心都會(huì)置辦排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、多功能詢機(jī)方便辦事群眾往事申報(bào)和詢。全面配套落實(shí)自助詢機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、評(píng)價(jià)系統(tǒng)等自助終端。

如江評(píng)價(jià)器智能評(píng)價(jià)系統(tǒng)的功能
    1. 利用液晶顯示屏對(duì)顧客的操作進(jìn)行智能導(dǎo)航，工作人員和顧客所有操作在液晶顯示屏上都有相應(yīng)的文字操作提示；例如：工作人員請(qǐng)求顧客評(píng)價(jià)時(shí)，液晶顯示屏上會(huì)顯示“ 請(qǐng)您對(duì)我的工作給予評(píng)價(jià) ”，當(dāng)顧客評(píng)價(jià)完成后會(huì)顯示“ 謝謝您的評(píng)價(jià)”。
    2. 利用評(píng)價(jià)器軟件可進(jìn)行顧客、業(yè)務(wù)辦理時(shí)長(zhǎng)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析（顧客前來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)按‘開(kāi)始’鍵為一筆業(yè)務(wù)的開(kāi)始，”介紹“評(píng)價(jià)結(jié)束為一筆業(yè)務(wù)辦理結(jié)束時(shí)，由此獲取業(yè)務(wù)量、受理時(shí)間及評(píng)價(jià)等相關(guān)數(shù)據(jù)）。并且有智能聲音提示。（如：按‘您好’鍵聲音播放“您好，歡迎光臨”，顧客評(píng)價(jià)完成時(shí)播放“謝謝”。
    3.支持雙語(yǔ)聲音，標(biāo)準(zhǔn)是單語(yǔ)聲音（普通話），可以根據(jù)用戶要求定制。
    4.一米線聲音提示功能：按“一米線”鍵系統(tǒng)自動(dòng)聲音提示“請(qǐng)您在一米線外等候”
    5.集成窗口對(duì)講系統(tǒng)（可選），可兼容于市面上其它類型的窗口對(duì)講主機(jī)，支持在線錄音。
    6.系統(tǒng)具有很強(qiáng)的擴(kuò)展，如：可與排隊(duì)管理系統(tǒng)無(wú)縫鏈接共用操作器。
關(guān)于退換：(1)七天無(wú)理由退換貨服務(wù):自客戶簽收起7日內(nèi)，支持七天無(wú)理由退換貨服務(wù)，由于非人員因素而發(fā)生的硬件**，由買家提出問(wèn)題，我證實(shí)核實(shí)后確實(shí)是質(zhì)量問(wèn)題，且商品外觀完好無(wú)損，我公司均提供修理，換成或退貨服務(wù)(定制產(chǎn)品除外)。退貨的產(chǎn)品必須原包裝無(wú)損配件齊全，殼體無(wú)破損及刮傷。
(2)不支持退換貨的情況:產(chǎn)品機(jī)身有劃痕或損壞，保修簽，**卡，包裝被涂改或撕毀丟失。產(chǎn)品配件及附件損壞丟失，未經(jīng)同意自行拆卸，修理及升級(jí)引起的幾期損壞，由于使用不當(dāng)或者機(jī)器結(jié)構(gòu)原因人為移動(dòng)，跌落，碰撞及擠壓造成的故障或損壞。
(3)退換貨說(shuō)明:非商家責(zé)任(如買家不想要了或買錯(cuò)商品等)而由買家發(fā)起的退換貨行為，
所產(chǎn)生的所有費(fèi)用均由買家自行承擔(dān)(支付方式以雙方協(xié)商結(jié)果為準(zhǔn))，如因質(zhì)量問(wèn)題引起的退換貨行為，賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
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