根據廣州如江智能科技有限公司的相關市場調研報告顯示：2011年市場服務的需求進一步打開了評價器市場，同時由于各行各業(yè)需求的差異，導致評價器市場上產品的多樣化，從市場單一的按鍵評價器、觸摸屏評價器，到現(xiàn)在的彩屏評價器，評價器經歷了從單一功能服務到務的轉變，從以前的黑白屏到現(xiàn)在彩屏的轉變，這一切可以說是市場需求給行業(yè)帶來的新轉變，產業(yè)在其結構發(fā)展上也趨于完善。
滿意度評價器的投用使用，不僅拉近了客戶與工作人員之間的距離，讓客戶充分感受到了尊重，對工作人員自身而言也是一種無形的監(jiān)督和鼓勵。服務滿意度評價器收集了辦事群眾對窗口工作人員服務質量的評價數(shù)據，每月的評價結果納入工作人員年度績效考核，可以有效促進工作人員服務質量的提升，提高群眾的獲得感和滿意度。

為了積推進政務服務的建設，提升政務服務水平，如江科技“好差評”評價系統(tǒng)應運而生，一個小小的評價器，讓廣大群眾參與到窗口、平臺和工作人員的服務質量評價環(huán)節(jié)中，提高了群眾的被重視感，同時進一步提升了各窗口工作人員的服務水平。

一般正常的評價器中，五星是非常滿意，四星是較為滿意，三星是基本滿意，二星是不滿意，一星是非常不滿意，而每位工作人員收到的評價結果將與年底績效考核掛鉤，窗口工作人員有一定的“壓力感”，從而更加注重服務質量，主動提供有溫度、有速度和有的服務，這對提升窗口服務水平具有重要意義。

近些年來，客戶們到加油站辦理加油業(yè)務時，都會對站內新增的一個電子設備贊賞有加。別看它個頭不大，作用可不小，簡簡單單的操作便能對現(xiàn)場服務做出實時評價，讓消費者有機會表達自己的服務體驗?？椭械男略O備便是加油站新配備的電子評價器，它把員工服務質量與客戶滿意程度、現(xiàn)場服務水平與后臺監(jiān)督管理有效連接，對客戶評價數(shù)據進行實時收集、對員工服務水平進行現(xiàn)場和遠端實時監(jiān)督，目前已在全省系統(tǒng)發(fā)卡網點陸續(xù)投用。這在給客戶帶來全新消費體驗的同時，也加強了工作人員“以客戶為中心”的服務理念。

為促進窗口轉變服務理念，懲戒不文明服務行為，提升成都第六整體服務質量和水平。該院將績效獎懲與如江科技服務評價器的評價數(shù)據情況直接掛鉤。此外，院里對被評對象暗示干涉評價、監(jiān)視評價、代替評價、請人評價作了紀律要求，真正把服務質量的評判權和監(jiān)督權交給服務對象，同時醫(yī)德醫(yī)風辦負責對窗口服務評價器的使用情況進行監(jiān)督檢查，并通過終端了解窗口工作人員的服務評價數(shù)據整理和報告。窗口工作人員表示，如江大數(shù)據綜合評價器對大家的工作是一種有效的督促，時刻提醒自己作為窗口服務部門應該遵守的服務標準和要求，力爭用“非常滿意”的標準服務好每一位群眾。

廣州如江智能科技有限公司具備雄厚的技術開發(fā)力量，精湛的生產工藝及強大的研發(fā)實力，擁有多項優(yōu)勢：
實例優(yōu)勢：在國內外擁有大量的成功案例，在行業(yè)內享有較高的傳暢度，是好差評價系統(tǒng)廠商之一；
經驗優(yōu)勢：擁有一定數(shù)量的大型項目經驗，能為客戶提供針對性的整體解決方案；
技術優(yōu)勢：公司在硬件、底層軟件、應用軟件和通訊軟件方面都有儲備了高素質人才，組成一個不少于30%、總人數(shù)近百人的研發(fā)團隊；
生產優(yōu)勢：公司擁有現(xiàn)代化生產線，能滿足突發(fā)性大批量生產需求；
管理優(yōu)勢：公司完全按照ISO9001質量管理體系執(zhí)行，嚴把產品質量關；
服務優(yōu)勢：公司為顧客提供各方面的售前、售后及相關技術支持。

目前，廣州如江智能科技有限公司是各工控主板芯片廠商的合作伙伴。公司于2018通過審核，成為高新企業(yè)。同時如江也是廣州小巨人企業(yè)，并已通過ISO9001 認證。我們的產品均嚴格按照高質量、環(huán)保、的標準制造，順利通過3C認證、CE認證、FCC認證、RoHS認證，并擁有SD、HDMI、MP3、SDA/HALA等多項授權。
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