廣州如江智能科技有限公司秉承“誠信、創(chuàng)新、責任、服務”的企業(yè)精神，以“人人享有和諧的品質(zhì)生活”為愿景，如江科技將不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務質(zhì)量，矢志成為受人尊敬的公司和滿意度評價系統(tǒng)行業(yè)的前行者。
小小評價器促成大轉變，走進服務中心，相信不少人看到過每個辦事窗口都擺放了一個窗口評價器，上面顯示有窗口工作人員的照片、工號、職責等信息，并且在評價器上設置了“非常滿意、滿意、不滿意“等檔次選項，等待著辦事群眾對工作人員進行評價，實行“一窗一機”一事一人一評“。

近些年來，客戶們到加油站辦理加油業(yè)務時，都會對站內(nèi)新增的一個電子設備贊賞有加。別看它個頭不大，作用可不小，簡簡單單的操作便能對現(xiàn)場服務做出實時評價，讓消費者有機會表達自己的服務體驗。客中的新設備便是加油站新配備的電子評價器，它把員工服務質(zhì)量與客戶滿意程度、現(xiàn)場服務水平與后臺監(jiān)督管理有效連接，對客戶評價數(shù)據(jù)進行實時收集、對員工服務水平進行現(xiàn)場和遠端實時監(jiān)督，目前已在全省系統(tǒng)發(fā)卡網(wǎng)點陸續(xù)投用。這在給客戶帶來全新消費體驗的同時，也加強了工作人員“以客戶為中心”的服務理念。

目前，大多數(shù)政務服務中心都已經(jīng)上線了“好差評”評價器，前來辦事的群眾只需動動手指，可以將自己的體驗錄入評價器，傳達給前達工作人員。評價系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采取匿名評價方式，可以更真實地記錄來自群眾的評價。

微笑熱情，其實人人都有，人人都會，但面對服務對象，沒有愿意與不愿意的問題，只有發(fā)自內(nèi)心的為他人服務，整個社會氣氛才會變得和諧友好，評價器從根本上促進服務窗口工作人員作風的改變。高質(zhì)量為提供服務，是初衷與本職工作，也是價值體現(xiàn)，服務質(zhì)量如何，在每一個群眾心中自有一桿秤、一把尺來衡量優(yōu)劣，現(xiàn)在可以通過評價器上的滿意度來體現(xiàn)。

多媒體評價器集客戶滿意度評價、展示及交互功能于一體，新一代產(chǎn)品，取代了以往老式單一功能的按鍵評價設備，具備顯示內(nèi)容豐富、操作靈活、管理方便等特點，提升了窗口服務的檔次和質(zhì)量。顧客一鍵評價，系統(tǒng)會馬上得出結果，這樣對員工的服務和企業(yè)以后的發(fā)展有很大的幫助。

如江科技新一代的窗口評價交互系統(tǒng)采用液晶屏，觸摸交互設計取代了以往老式單一功能的按鍵評價設備，具備操作靈活，收集結果方便準確等特點，實現(xiàn)各服務機構對收到的評價數(shù)據(jù)集中管理、更好的了解辦事人員的體驗，大大提升了窗口服務的檔次和質(zhì)量。

廣州如江智能科技有限公司秉承科技服務生活，創(chuàng)新鑄未來。旗下?lián)碛辛⒌漠a(chǎn)品研發(fā)機構、大型生產(chǎn)的標準廠房、專注的銷售團隊以及貼心穩(wěn)妥的服務團隊。目前公司共申請多項證書及授權軟件證書。
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