名稱大廳排隊叫號系統(tǒng)
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司于2015年成立,公司坐落于廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)前鋒北路正埗大街15號5樓,如江公司自成立以來本著開拓、進取、創(chuàng)新、勤奮的精神,致力于商用顯示領域的解決方案,如江科技公司根據(jù)市場的需求,結(jié)合不同用戶特點,自行研究開發(fā)出一系列多用途商用顯示設備;產(chǎn)品有:智能商顯系列、自助終端機、全息展示系列等,適用于不同場所,可以滿足不同客戶的需求,且安裝、使用方便,功能實用齊全,穩(wěn)定性高。公司本著客戶至上、誠信經(jīng)營、和諧發(fā)展的理念,為客戶提供日趨的產(chǎn)品!
液晶排隊呼叫器的功能介紹與特點:
1. 通信控制技術(非輪詢掃描方式),響應速度遠遠快于輪詢掃描方式,并且響應時間確定,30個以內(nèi)窗口響應時間≦1.0S(視距無線覆蓋區(qū)域)。
2. 多功能液晶顯示,黑底白字,顯示3位等待人數(shù),5位排隊號碼。
3. 21鍵多功能鍵盤,Shift+“按鍵”可以實現(xiàn)復合鍵功能及部分英文字符輸入。
4. 具有轉(zhuǎn)移呼叫功能,可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊列。
5. 員工登錄功能(的登錄鍵),員工輸入工號(ID)和密碼登錄。
6. 具備求助功能,當按下求助鍵后,后臺控制軟件能發(fā)送信息給業(yè)務經(jīng)理或者語音提示那個業(yè)務窗口求助(需后臺軟件支持)。
7. 等待人數(shù)變化提醒功能,當?shù)却藬?shù)從0到1時蜂鳴器提醒1次。等待人數(shù)每增加10人提醒1次。
8. 呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過的號碼,能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。
9. 具有超時提醒功能,服務器軟件可以為每個排隊業(yè)務設定一個辦理時間,當服務人員按下“確認鍵“后辦理時間超過了設定時間,呼叫器的蜂鳴器每隔10秒就提醒服務人員提高工作效率,減少客戶等待時間。

播放終端注冊
打開后臺管理系統(tǒng)中的播放終端管理界面,在界面中通過導出注冊文件、導入授權文件即可完成注冊。
打開排隊后臺管理系統(tǒng)的系統(tǒng)管理菜單下子菜單《信息發(fā)布終端管理》即可打開上界面。在界面中導出注冊文件,給到廠家,廠家返回授權文件,點擊導入授權文件,完成終端授權注冊。一般來說,播放終端出廠時已對設備進行了注冊,設備連接到排隊系統(tǒng)后,自動將注冊信息上傳到排隊管理系統(tǒng)中,再對終端進行注冊。

大廳取號系統(tǒng)的主要功能有:
1、 大廳取號系統(tǒng)支持二代的手動輸入和自動讀卡輸入,并支持將號以及姓名打印到號票上;
2、 大廳取號系統(tǒng)支持客戶信息輸入,并打印到號票上。
3、 大廳取號系統(tǒng)支持銀行磁卡、IC、ID卡等外部設備的接入。
4、 大廳取號系統(tǒng)支持VIP判斷規(guī)則設置,判別客戶級別并獲取VIP號票。
5、 大廳取號系統(tǒng)可實現(xiàn)綠色通道的取號,通過設置系統(tǒng)的綠色通道取號密碼輸入驗證的方式。
6、 大廳取號系統(tǒng)可自動判斷是否新的執(zhí)行系統(tǒng)排隊號的復位功能。
7、 大廳取號系統(tǒng)支持所有并口打印 和的USB打印機,具有打印機故障和缺紙檢測功能,打印機故障時通過語音播放提醒管理人員處理。并能自定義開關設置是否檢測打印機狀態(tài)功能。
8、 大廳取號系統(tǒng)支持時間標簽顯示(位置、字體大小、顏色可調(diào)) 、滾動字幕等功能。
9、 取號全局界面可任意調(diào)節(jié)大小,大廳取號系統(tǒng)與系統(tǒng)其他應用程序共享屏幕。
10、 大廳取號系統(tǒng)可判斷業(yè)務的辦公時間,限制業(yè)務按鈕的取號時間。
11、 大廳取號系統(tǒng)分上下午控制業(yè)務的打印號票數(shù)量。
12、 大廳取號系統(tǒng)可擴展預約簽到取號,并能自由設置預約簽到按鈕的顯示位置、按鈕大小等。
13、 大廳取號系統(tǒng)支持部分業(yè)務需要輸入密碼或者輸入客戶信息才允許獲取號票。
14、 大廳取號系統(tǒng)支持一個號上午 和下午分別能取的號數(shù)限制,且數(shù)量能自定義設置。
15、 大廳取號系統(tǒng)可擴展手寫輸入、拼音輸入等觸摸輸入方法。

控制卡與顯示屏排線連接安裝
控制卡安裝組件有:LED屏、5V標準電源、排線。以下是控制卡電源接線及排線接法圖。
注意:安裝控制卡時請按控制卡背面接口標識接線,以免燒控制卡。
排線接法,請確定LED板是08接口類型
正確的排線接法(紅色排線標識朝上或者朝下)保持排線水平!
J2/J3/J4接法和J1相同。
注意事項:紅色排線標識朝上朝下沒所謂,關鍵是排線對應平行!
單行單元板接線要定制壓制排線,制作1分2的排線,。
安裝好屏體和控制板后,上電之前,需要檢查所有線路、排線接線、電源是否正確,否則將引起短路燒屏體和控制板卡。
服務
所有硬件設備免費保修一年(自然災害和不可抗力因素除外);
軟件免費維護一年。
微信預約系統(tǒng)云服務器軟件提供免費安裝、維護一年。
http://www.ttww.com.cn