名稱大廳排隊叫號系統(tǒng)
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司注冊成立于廣州番禺,是一家集生產(chǎn)及銷售商用觸摸一體機、多媒體廣告機、液晶拼接墻等液晶顯示終端設(shè)備的,如江秉承"以人為本,科學(xué)發(fā)展"的宗旨,以“客戶體驗,科技創(chuàng)新”做為核心竟爭力,締造的管理團隊,技術(shù)團隊和生產(chǎn)團隊,創(chuàng)建和完善“、快捷的服務(wù)體系”,不斷滿足客戶的需求,引領(lǐng)商顯市場!
LED屏顯示區(qū)屬性說明:
1. 區(qū)域類型。屏幕支持兩種顯示區(qū)域類型,一個是文本顯示區(qū),一個是橫線繪圖取,文本顯示區(qū)為內(nèi)容區(qū),橫線繪圖區(qū)為線條顯示區(qū)(用于內(nèi)容分隔顯示作用)
2. 是否時間顯示區(qū)域。當類型為文本區(qū)域時,可以設(shè)置該區(qū)域是否為時間顯示區(qū)域(控制卡需要配帶電池才能使用該功能),如果為時間顯示區(qū),那么該區(qū)域內(nèi)容中可以定義時間顯示相關(guān)定義轉(zhuǎn)義符號
3. 數(shù)據(jù)是否保存到屏體??刂圃搮^(qū)域的數(shù)據(jù)在發(fā)送到屏體時是否保存在屏體(在屏體上電時默認顯示內(nèi)容)
4. 內(nèi)容。內(nèi)容可以為純文本文字,也可以在其中插入相關(guān)命令,用于控制顯示的方式以及其他效果,插入命令在下面進行詳細說明。
5. 當內(nèi)容區(qū)選擇了為時間顯示區(qū)域時,該區(qū)域內(nèi)容中可以設(shè)置時間變量,YYYY代表年,代表月 DD代表日,HH代表小時,MI代表分鐘,SS代表秒鐘
6. 字體顏色。即設(shè)置該區(qū)域內(nèi)容顯示的字體顏色,支持紅色、、綠色。單色屏?xí)r只支持紅色
7. 字體大小。即設(shè)置該顯示區(qū)域內(nèi)容的字體大小,支持16點陣、32點陣、24點陣3種字體選擇
8. 顯示速度。每個漢字打字顯示出來的速度,建議設(shè)置為100為宜
9. 顯示停留時間。每個漢字顯示出來后下一個漢字顯示出來的間隔時間,建議設(shè)置為100為宜
10. 循環(huán)顯示內(nèi)容。選中時,區(qū)域中的內(nèi)容循環(huán)顯示(實現(xiàn)一個字一個字的走字效果);未選中時,內(nèi)容全部顯示完畢后停止顯示
11. 坐標X。顯示區(qū)域矩形框頂點坐標X值(必須為4的倍數(shù))
12. 坐標Y。顯示區(qū)域矩形框頂點坐標Y值(必須為4的倍數(shù))
13. 區(qū)域?qū)挾?。即該顯示區(qū)域的寬度(以8為倍數(shù)進行設(shè)置)
14. 區(qū)域高度。即該顯示區(qū)域的高度(以8為倍數(shù)進行設(shè)置)
注意事項:每個顯示區(qū)的坐標不能重疊,區(qū)域不能重疊,否則將引起數(shù)據(jù)顯示不正常。

虛擬呼叫器與液晶評價器對接調(diào)試
步:安裝液晶評價器管理系統(tǒng)
根據(jù)《液晶評價系統(tǒng)使用與安裝說明書》完整安裝評價系統(tǒng),確保評價系統(tǒng)能單工作。
第二步:設(shè)置液晶評價器通訊
打開虛擬呼叫器配置文件,在配置文件中找到以下參數(shù)并設(shè)置。因虛擬呼叫器和評價器都安裝在同一臺機,故參數(shù)設(shè)置如下。
PJQ=127.0.0.1
自動業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)移功能使用說明
自動轉(zhuǎn)移使用場景舉例如下。
某預(yù)防接種系統(tǒng)需要先登記,再收費,后到接種,需要經(jīng)過3個不同的窗口處排隊。我們可以很容易的想到通過呼叫器上手動轉(zhuǎn)移功能來實現(xiàn),其實在我們系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)設(shè)置中有一個下以流程業(yè)務(wù)設(shè)置功能,此功能的目的是呼叫器辦理完當前業(yè)務(wù)時,可以自動判斷該業(yè)務(wù)是否還有下程業(yè)務(wù),如果有則自動轉(zhuǎn)移到下以流程業(yè)務(wù)中。本節(jié)中我們介紹的就是這一功能的使用說明。不過此功能只能實現(xiàn)單一的連續(xù)的不能分支的流程業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移功能,比如辦理完A業(yè)務(wù)自動轉(zhuǎn)移到B業(yè)務(wù),辦理完B業(yè)務(wù)后自動轉(zhuǎn)移到C業(yè)務(wù),但不能實現(xiàn)辦理完A業(yè)務(wù)可以自動轉(zhuǎn)移到B業(yè)務(wù)或者C業(yè)務(wù),此時當存在分支時,還必須得使用手動人工轉(zhuǎn)移功能。
根據(jù)上述舉例場景,我們必須在系統(tǒng)中定義3個業(yè)務(wù),分別為登記、收費、接種,然后將登記業(yè)務(wù)的下程業(yè)務(wù)設(shè)置為收費,收費的下程業(yè)務(wù)設(shè)置為接種,這樣就完成了流程的設(shè)置,具體參考排隊后臺管理系統(tǒng)排隊隊列管理說明。
自動轉(zhuǎn)移的操作規(guī)范說明:當呼叫器呼叫到一個號碼時,然后按下“確認按鈕”確認排隊人已經(jīng)到達窗口,辦理完畢后按“結(jié)束辦理”(硬件呼叫器按下“清除”按鈕或者 順呼按鈕,順呼下一位即結(jié)束上一位)時該號自動轉(zhuǎn)移到下一個流程的業(yè)務(wù)隊列中,插入隊列的位置為下以流程業(yè)務(wù)的尾部。
流程打斷操作規(guī)范說明:當某些號辦理到流程中時,由于某些原因該號不允許轉(zhuǎn)移到下程時,我們可以通過呼叫器上的“暫停按鈕”來打斷流程。即呼叫號碼后,按下確定,后按下“暫?!卑粹o。

通屏窗口LED調(diào)試說明書
通屏窗口LED 屏類型介紹
此處通屏指的是采用ZX-DP8L-VL 板卡作為控制系統(tǒng)的LED屏。通屏窗口LED屏即安裝在窗口上方顯示多個窗口的排隊狀態(tài)信息的設(shè)備。通屏窗口LED屏一般采用2行LED屏居多,點陣型號有F5.0,F(xiàn)3.75等,顏色有單色和雙色之分。通訊方式有基于總線485方式 和 433M 無線通訊方式。

號票重打按鈕顯示使用說明
取號系統(tǒng)支持號票重打功能(或者獲取紙質(zhì)號票功能)。當排隊系統(tǒng)中需要開啟該能時,需要在取號軟件中開啟號票重打按鈕,開啟后客戶按下該按鈕是輸入取號時的號后,系統(tǒng)從取號隊列中獲取號票的狀態(tài)并顯示在列表中(只有未叫號的號才顯示,已叫號的號不支持重打),在列表中選擇一個號即可打號票。注意此功能需要取號系統(tǒng)支持有輸入客戶信息(比如號)功能時才支持此功能。
開啟重打按鈕方法:點擊桌面上的“排隊觸摸取號系統(tǒng)”圖標,在圖片上標右鍵,找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 設(shè)置如下參數(shù)即可。
//預(yù)約取號按鈕是否顯示與按鈕坐標
[BCHONGDA]
ISVISIBLE=0
-- 按鈕上文字信息
Caption=號票重打
X=656
Y=462
width=320
height=85
其中ISVISBLE =0 則屏蔽重打按鈕;
其中ISVISBLE =1 則開啟重打按鈕;
CAPTION 為預(yù)約簽到按鈕上顯示的問題,使用單位可以自行定義顯示,一般默認設(shè)置為“重打號票”;
X和Y 為預(yù)約簽到取號按鈕顯示的位置,預(yù)約按鈕啟用后,也可以在按鈕位置設(shè)計中直接拖動設(shè)置其顯示位置(詳見取號按鈕位置設(shè)置);
Width 和 height 為預(yù)約按鈕的寬度和高度(即按鈕大小設(shè)置)。
如江智能設(shè)備適合各種場景使用:它,滿足大部份人對電腦使用的需求,輕松流暢應(yīng)對各種使用場景, 應(yīng)用領(lǐng)域:如江智能設(shè)備常用于機關(guān)、辦公大樓、金融機構(gòu)、稅務(wù)大廳、海關(guān)出入、學(xué)校、小區(qū)等多個行業(yè)領(lǐng)域。
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